Software im Film: 7 Dinge, die ich an jeder Oberfläche ändere

Warum eine Bildschirmaufnahme selten reicht

Eine Oberfläche ist für Menschen gebaut, die damit arbeiten. Sie zeigt viele Informationen gleichzeitig, weil der Nutzer selbst entscheidet, wohin er schaut. Ein Film hat diesen Luxus nicht: Er läuft weiter, ob der Zuschauer die richtige Stelle gefunden hat oder nicht.

Deshalb übersetze ich Ihre Oberfläche. Farben, Schrift, Formen und Anordnung bleiben, damit man Ihr Produkt erkennt. Alles andere wird der Aussage untergeordnet. Der Vergleich unten zeigt den Unterschied an einer Zahlungsansicht.

Beispieldaten statt Testdaten

„Testkunde 1“, „asdf“ und 0,00 € zerstören jede Glaubwürdigkeit. Im Film steht „Hoffmann Foods“, „Palettierzelle, zwei Linien, Kartons bis 38 kg“ oder „buchhaltung@moorbeck-stahlbau.de“. Das sind erfundene, aber plausible Daten, in denen sich Ihre Zielgruppe wiedererkennt.

Echte Kundendaten kommen nie in den Film. Ist Ihre Funktion noch nicht veröffentlicht, unterschreibe ich auf Wunsch vorher eine Geheimhaltungsvereinbarung.

Navigation und Menüs raus

Seitenleiste, Kopfzeile, Benachrichtigungen, Hilfe-Symbol: Alles, was nicht zur Aussage gehört, verschwindet. Übrig bleibt der Bereich, in dem gerade etwas passiert. Ihre Marke erkennt man trotzdem – an Farben, Schrift und Formen, nicht an der Menüleiste.

Ein Zustand pro Szene

In echter Software passiert viel gleichzeitig. Im Film ändert sich pro Szene genau eine Sache: Die IBAN wird eingetragen. Die Zahlung hält an. Der Status springt auf „Freigegeben“. Wer zwei Veränderungen gleichzeitig verfolgen muss, verpasst meist beide.

Schrift und Zahlen größer

Auf einem Monitor ist kleine Schrift kein Problem. Im Hochformat auf dem Smartphone ist der ganze Film vielleicht so breit wie eine Hand. Die Zahl, um die es geht – 22 Minuten, 48.300 €, 214 Positionen –, muss auch dort lesbar sein. Deshalb steht sie im Film deutlich größer als in der echten Oberfläche, und unwichtige Spalten fallen weg.

Bewegung statt Ladebalken

Ladezeiten und Seitenwechsel gibt es im Film nicht. An ihre Stelle tritt Bewegung, die etwas erklärt: Bei GEGENPROBE fliegt die IBAN aus der Mail als Objekt in die Stammdaten des Lieferanten. Bei VORN schnappt ein grauer Balken zu einer kurzen orangen Linie zusammen. So sieht der Zuschauer, woher eine Information kommt und wohin sie geht.

Den Blick führen

Kamera, Licht und Unschärfe zeigen, wohin man schauen soll. Die Kamera fährt an die Absenderadresse heran, der Rest des Bildes tritt zurück. In einer Bildschirmaufnahme muss der Zuschauer selbst suchen – und sucht oft an der falschen Stelle.

Eine Farbe für die Aussage

Bei VORN ist das Problem grau und die Lösung orange. Bei GEGENPROBE kippt das Licht auf Rot, als die eine Zahlung nicht passt. Eine Akzentfarbe, die nur für die Aussage verwendet wird, macht den Nutzen auch ohne Ton sichtbar. Ihre Markenfarben bleiben erhalten; die Akzentfarbe bekommt nur eine feste Aufgabe.

Die Grenze: keine Funktion, die es nicht gibt

Vereinfachen heißt weglassen, nicht erfinden. Ein Film darf keinen Ablauf zeigen, den Ihre Software nicht kann, und keine Zahl versprechen, die Sie nicht belegen können. Jede nachgebaute Ansicht geben Sie deshalb als Schlüsselbild frei, bevor animiert wird.

Ein angenehmer Nebeneffekt: Weil der Film Ihre Oberfläche nicht abfilmt, bleibt er aktuell, wenn sich Details ändern. Ein neuer Button oder eine verschobene Spalte fällt im Film nicht auf.